5月8日，九公司2路1076车驾驶员张永军对待乘客的提问耐心解答、车辆行驶平稳、耐心等待正在赶往站台的乘客。乘客张女士来电表扬驾驶员张永军敬业、乐于助人的高尚情操。

    5月10日雨天，九公司2路853车驾驶员冯海军行驶至亚星国际公馆站时看见后方正有一位女士举着伞往站台跑，驾驶员耐心等待乘客上车后才起步行驶。当事人王女士拨打12345便民服务热线表扬驾驶员冯海军举止温暖、情操高尚。

5月20日，六公司1路1025车驾驶员王安兴主动礼让行人。市民某先生来电表扬驾驶员王安兴文明驾驶，规矩驾驶。

    5月24日，七公司5路1104车驾驶员吴志军耐心等待手拎重物正在赶往站台的老年人乘客。乘客吴先生来电表扬驾驶员吴志军对待老人和孩子热心、温暖。

愿我们公交职工付出的每一滴辛苦,每一滴感动, 每一处平凡,每一次坚守,都能带来更多的社会和谐。（乘客综合服务中心 王东芳）