近日，驾驶员吕亚辉在二中等待发车时，一名女乘客焦急的到车上寻找公文包，这名女乘客说自己乘坐7路，下车时将公文包落在车上了且没记住车号，驾驶员吕亚辉帮助女乘客在工作群中发消息帮乘客寻找。收车后，7路驾驶员刘福前在场站内等待吕亚辉并告知公文包在他车上，两人立即给失主打了电话，失主相当感谢说里面有很重要的文件和两个公章，为表示感谢这名乘客特送来“拾金不昧、品德高尚”的锦旗。（六分公司 徐东）

近日，七分公司收到感谢信一封：你们好!今天满怀感激之情要对贵公司5路公交车的司机和值班室的调度员给予崇高的表扬。你们良好的服务态度和行为，我觉得应该得到表扬和发扬，所以特写此表彰信向你们致敬。原谅我不知道5路公交车的师父和调度室值班经理姓名，今天中午本人乘坐5路公交车不慎把衣服落在公交车上，经过直播班经理和5路司机师傅的共同努力下帮我找到衣了服，再次感谢值班经理和司机师父以及所有调度室值班人员表示感谢，你们的热心服务和责任值得我为你们深深鞠上一躬。（七分公司 张志会）