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我为群众办实事|公司组织发放“办实事”乘客满意度调查问卷
浏览次数:504 发布时间:2021-09-30

  为进一步夯实党史学习教育效果,总结本阶段我为群众办实事成效,增强我为群众办实事的能力,提高办实事质量,9月14日至16日,公司组织机关党员干部到运营一线,面向乘客发放“赤峰公交党史学习教育‘我为群众办实事’乘客满意度调查问卷”400份,就前期“三问”活动征集广大乘客反映的15条“急难愁盼”问题中已完成的10个事项进行满意度调查,经总结梳理,乘客满意度达到97%。

  发放问卷时,工作人员仔细耐心向乘客说明10个“办实事”事项的收集及具体整改成效,获得了乘客的高度评价,尤其对延长18路收车时间、为在我市购房及常住的外地户籍60周岁以上老年人办理敬老卡、个别线路增设站点等惠民举措表示非常满意,切实方便了广大乘客,解决了沿线乘客的切实困难。

  乘客的满意是对我公司工作的肯定,更是下一步工作的动力,我公司将继续巩固已有成果,加快推进未完成事项,继续以高度负责的态度向乘客交出满意的答卷。(党办 于柳青)