5月15日，七分公司5路驾驶员封树桥驾驶公交车到达铁南场站后打扫、检查车辆时，在后排座椅上拾到一部手机，随即交给调度王艳玲保管。下午1时左右，一位先生到铁南公交场站，表示自己在乘坐5路公交车时丢失了一个手机，但一时想不起车号、驾驶员模样等信息，在发现自己丢失手机后十分焦急，通过回忆发现可能将手机遗失在所乘坐公交车上后，着急来到铁南场站询问情况。通过调度王艳玲核实，该手机确与这位先生所描述丢失的手机符合。失主满怀激动的想当面感谢这位品德高尚的驾驶员，无奈此时封树桥已发车离开。

　　在公交一线，每一名公交驾驶员在尽心尽力做好优质服务的同时，始终以身作则践行“全心全意为乘客服务”的企业宗旨，每天在十米车厢内发生的好人好事层出不穷，一件件正能量的小故事，让人倍感温暖。

部门：七分公司

撰稿：郝丽莉

初审：姜维维

复审：曲宁

终审：刘宇