5月14日上午，王女士乘坐5路公交车出行，下车时不慎将自己的手机落在座位上。当车辆行驶至终点站，5路驾驶员林晓峰打扫卫生时，发现座位上有一部手机，他猜测失主发现手机丢失后肯定非常着急，马上送到调度室。不一会失主打来电话，电话接通后林晓峰告知对方手机已经被捡到，可以随时到铁南公交场站领取失物。

　　中午12时左右，一位女士来到铁南公交场站领取手机并解释道：“手机是家里老人的，手机丢失后她非常着急。幸亏你们及时发现及时通知，手机才能这么快找到，非常感谢你们！” 面对乘客的感谢，林晓峰表示，这是他应该做的，也是职责所在。他表示：作为一名赤峰公交老员工，在今后的工作中，他会继续践行“全心全意为乘客服务”的企业宗旨，用实际行动为乘客提供更优质的服务，弘扬社会文明新风，传播公交正能量！

部门：七分公司

撰稿：郝丽莉

初审：姜维维

复审：曲宁

终审：刘宇